Poskytnutie opatrovateľskej služby

Čo služba rieši

Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby. Opatrovateľskou službou sa poskytujú úkony zodpovedajúce činnostiam, ktoré podľa integrovaného posudku fyzická osoba nie je schopná samostatne vykonávať alebo je schopná ich vykonávať s dohľadom.

Podľa akých predpisov

• 448/2008 Z.z. - Zákon o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov

• Všeobecne záväzné nariadenie mestskej časti Bratislava-Dúbravka č. 2/2025 zo dňa 24.06.2025 o poskytovaní sociálnych služieb

Úhrada za službu: 2,00 EUR/hod.

Potrebné doložiť

• Žiadosť o poskytovanie opatrovateľskej služby (3 MB, pdf)
• Právoplatný integrovaný posudok vydaný príslušným Úradom práce, sociálnych vecí a rodiny, príp. právoplatné Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu
• Vyhlásenie o majetku fyzickej osoby na účely platenia úhrady za sociálnu službu (1,5 MB, pdf)
• Potvrdenie o príjme žiadateľa a spoločne posudzovaných osôb

Ako mám postupovať

Vytvorte podanie - pošlite nám žiadosť spôsobom, ktorý preferujete

• Osobne: vyplnenú žiadosť s prílohami odovzdajte v podateľni miestneho úradu na Žatevnej 4 počas úradných hodín
• Písomne: vyplnenú žiadosť s prílohami zašlite listom na adresu
  mestská časť Bratislava-Dúbravka, Žatevná 2, 844 02 Bratislava
• Elektronicky: Najskôr si stiahnite formulár žiadosti. Stiahnutý formulár vyplňte a uložte vo svojom počítači ako súbor pdf. Prejdite na službu Všeobecná agenda na portáli slovensko.sk a prihláste sa. Vyplnený formulár žiadosti priložte ako prílohu a podpíšte ju svojim podpisovým certifikátom na občianskom preukaze (mandátnym certifikátom ak konáte z poverenia právnickej osoby). Pripojte ďalšie prílohy, ktoré chcete poslať spolu so žiadosťou.

Priebeh spracovania žiadosti

• Na základe podanej žiadosti o poskytnutie opatrovateľskej služby a potrebných príloh sa vykoná šetrenie v domácnosti žiadateľa, kde sa dohodne rozsah a úkony opatrovateľskej služby.
• So žiadateľom sa uzatvorí dohoda o úkonoch opatrovateľskej služby, ktoré bude opatrovateľka v domácnosti žiadateľa vykonávať, o výške úhrady za jednu hodinu opatrovateľskej služby a počet poskytnutých hodín opatrovateľskej služby za deň.
• Následne sa so žiadateľom uzatvorí zmluva o poskytovaní sociálnej služby.
• Úhradu za opatrovateľskú službu platí prijímateľ služby podľa rozsahu poskytnutých hodín za kalendárny mesiac, v ktorom sa opatrovateľská služba poskytla, najneskôr do 25. dňa nasledujúceho mesiaca.
• Rozsah a podmienky úhrady za poskytovanie opatrovateľskej služby si prijímateľ opatrovateľskej služby dohodne s mestskou časťou v zmluve o poskytovaní sociálnej služby.

Povinné zverejňovanie ekonomicky oprávnených nákladov a priemerných skutočne dosiahnutých príjmov z platenia úhrady za sociálnu službu podľa Zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách:

• Ekonomicky oprávnené náklady na 1 hodinu poskytovanej opatrovateľskej služby za rok 2024 boli vo výške 14,38 EUR.
• Priemerné skutočne dosiahnuté príjmy z platenia úhrady za 1 hodinu poskytovanej opatrovateľskej služby za rok 2024 dosiahli výšku 1,51 EUR.
• Priemerné bežné výdavky za rok 2024 – opatrovateľská služba (203 kB, pdf)

Dátum zverejnenia: 17.11.2015
Dátum poslednej aktualizácie: 16.10.2025